Bubigo El Yapımı Dekoratif Ürünler ve Doğal Tasarımlar

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.bubigo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Satıcı: Murat Efe | Bubigo

Adres: Kılınçarslan Mah. Eski Sille Cad. Çevrekent Sitesi A Blok B Giriş No:112/H Selçuklu/Konya

Telefon: 0332 323 3 323

E-posta: [email protected]

Kep Adresi: [email protected]

Vergi Dairesi: Meram

Vergi No: 325 015 71 98

Alıcı Bilgileri

Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen bilgi]

Adres: [Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen teslimat/fatura adresi]

Telefon: [Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen telefon]

E-posta: [Sipariş sırasında Alıcı tarafından girilen e-posta]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.bubigo.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri, Fiyat ve Ödeme

Sözleşmeye konu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, adet bilgisi, ödeme şekli, teslimat bilgileri, kargo bedeli ve varsa kampanya/indirim bilgileri sipariş sayfasında ve sipariş onayında yer almaktadır.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat ve kargo bilgileri hakkında açık şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Teslimat

Sipariş konusu ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Ürünler, ödemenin tamamlanmasının ardından Satıcı tarafından hazırlanır ve sipariş yoğunluğu, ürün niteliği ve teslimat adresine bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir. Mevzuat gereği teslimat süresi her durumda yasal süreleri aşmayacak şekilde uygulanır.

Teslimat masrafları, sipariş ekranında belirtilen koşullara göre Alıcı’ya veya Satıcı’ya ait olabilir. Satıcı, belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyası düzenleyebilir.

5. Anlaşmalı Kargo ve İade Adresi

Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmaları:

DHL
Kolay Gelsin

İade adresi, Satıcı adresi ile aynıdır:

Kılınçarslan Mah. Eski Sille Cad. Çevrekent Sitesi A Blok B Giriş No:112/H Selçuklu/Konya

Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde iade sürecini başlatmak için Satıcı’ya [email protected] adresi üzerinden veya site üzerindeki ilgili iletişim kanalları aracılığıyla bildirimde bulunabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Alıcı, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın 14 günlük süre içinde Satıcı’ya açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir. Bu bildirim e-posta yoluyla veya Satıcı’nın sunduğu diğer iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

7. İade Süreci ve Bedel İadesi

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya ilettikten sonra ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde Satıcı’ya geri göndermelidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün Satıcı tarafından belirtilen anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla iade edilmesi esastır. Bu kapsamda DHL veya Kolay Gelsin üzerinden yürütülen iade süreçlerinde, mevzuat hükümleri doğrultusunda Alıcı’dan iade kargo masrafı talep edilmez.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren yasal süre içinde, Alıcı’dan tahsil edilen ürün bedelini ve varsa standart teslimat giderlerini, Alıcı’nın ödeme yaparken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

İade edilecek ürünün mümkünse faturası, ambalajı, aksesuarları ve varsa ürünle birlikte gönderilen hediye/parçaları ile eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mevzuat gereği bazı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bubigo ürünleri açısından özellikle aşağıdaki durumlar önemlidir:

Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen veya özel baskı/özel tasarım olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Tesliminden sonra niteliği gereği iadesi uygun olmayan, yeniden satışa sunulması mümkün olmayan veya kullanım sebebiyle değer kaybına uğrayan ürünlerde cayma hakkı mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetlere ilişkin hükümler saklıdır.

9. Hasarlı veya Ayıplı Ürün Bildirimi

Alıcı’nın, teslimat sırasında kargo paketinde ezilme, kırılma, yırtılma, ıslanma veya benzeri belirgin bir hasar fark etmesi halinde kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutturması ve durumu mümkün olan en kısa sürede Satıcı’ya bildirmesi önerilir.

Ürün teslim alındıktan sonra fark edilen hasar, kırık, eksik parça veya ayıplı ürün durumlarında Alıcı, ürün fotoğrafları ve sipariş bilgileriyle birlikte Satıcı’ya [email protected] adresi üzerinden ulaşabilir.

Satıcı, bildirimi değerlendirerek mevzuat kapsamında gerekli çözüm sürecini yürütür.

10. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz, sağlam ve mevzuata uygun şekilde Alıcı’ya teslim etmekle yükümlüdür.

Satıcı, ürünün temin edilememesi veya teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda Alıcı’yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedelin iadesini mevzuata uygun şekilde gerçekleştirir.

11. Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş sırasında verdiği teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimatın yapılamaması, gecikmesi veya ürünün yanlış adrese gönderilmesi gibi durumlarda doğabilecek sonuçlardan Alıcı sorumludur.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul ettiğini beyan eder.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Başvuru sınırları ve yetkili merciler, ilgili mevzuat kapsamında her yıl belirlenen parasal sınırlara göre uygulanır.